YMA Call Center

• Dakar
• CDD

YMA Call Center recrute des Téléconseillers Expérimentés en relation commerciale B2B pour accompagner le développement de ses activités sur le marché canadien à Dakar. Les candidats retenus effectueront la prospection téléphonique auprès des professionnels canadiens, la qualification de fichiers et la commercialisation d'offres interentreprises. Contrat d'essai évoluant vers un CDD, avec amplitude horaire adaptée au marché canadien (14h00 - 23h00). Salaire élevé, commissions directes, primes attractives et challenges quotidiens/hebdomadaires. DESCRIPTIF DU POSTE & MISSIONS PRINCIPALES • Réaliser des appels sortants B2B auprès d'entreprises et décideurs professionnels basés au Canada. • Présenter, valoriser et commercialiser les produits et services des partenaires de l'entreprise. • Conduire une écoute active, analyser les besoins des interlocuteurs et reformuler les propositions adaptées. • Qualifier les fichiers d'entreprises et enregistrer systématiquement les informations sur le logiciel CRM. • Atteindre les objectifs commerciaux et participer aux challenges de vente quotidiens et hebdomadaires. PROFIL RECHERCHÉ & COMPÉTENCES CLÉS • Expérience professionnelle : Expérience réussie et confirmée en centre d'appels (émissions d'appels, prospection B2B ou télévente). • Expertise marché : Une expérience préalable sur le marché canadien est un atout valorisé. • Compétences linguistiques & communication : Élocution parfaite, excellente maîtrise orale du français, sens de la négociation et aisance téléphonique. • Compétences techniques : Maîtrise des techniques de vente à distance, de la reformulation et des outils informatiques CRM. • Qualités requises : Ponctualité (respect des horaires 14h-23h), autonomie, ténacité commerciale et professionnalisme. MODALITÉS DE CANDIDATURE Envoyez votre Curriculum Vitae (CV) par e-mail à l'adresse suivante : ymacallcenter@gmail.com Objet recommandé du courriel : Candidature - Téléconseiller B2B Marché Canadien